Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: Dinsdag 4 Juni, 2025

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Vloeren Leggers: eenmanszaak gevestigd aan Schoterweg 124 RD, 2021HS Haarlem, KVK-nummer (te specificeren indien beschikbaar).
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Vloeren Leggers.
Diensten: alle werkzaamheden die door Vloeren Leggers worden aangeboden, waaronder (maar niet beperkt tot) vloersloop, egalisatie, vloerinstallatie, schuren, lakken, oliën, afwerking en plinten.
Overeenkomst: de schriftelijke afspraak tussen Vloeren Leggers en opdrachtgever voor het verrichten van diensten.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Vloeren Leggers.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.


Artikel 3 – Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte of bij aanvang van de werkzaamheden.
Offertes zijn gebaseerd op informatie die door opdrachtgever is verstrekt. Bij onjuiste of onvolledige informatie behoudt Vloeren Leggers zich het recht voor de offerte of overeenkomst aan te passen.


Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

Vloeren Leggers zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
De opdrachtgever zorgt voor een vrije, bereikbare en veilige werkomgeving.
Eventuele noodzakelijke voorbereidingen (zoals het ontruimen van de ruimte) behoren tot de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
Werkzaamheden worden uitgevoerd op werkdagen tussen 07:00 en 18:00, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


Artikel 5 – Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
Indien betaling uitblijft, is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verband houdend met de inning van facturen zijn voor rekening van opdrachtgever.
Vloeren Leggers is gerechtigd om bij opdrachten boven de €1000,- een voorschot van 30% te vragen.


Artikel 6 – Wijzigingen en Meerwerk

Indien tijdens uitvoering blijkt dat wijziging of uitbreiding van de overeenkomst noodzakelijk is, informeert Vloeren Leggers de opdrachtgever hierover tijdig.
Meerwerk wordt als aanvullende opdracht beschouwd en apart gefactureerd.
Vloeren Leggers is niet verplicht te voldoen aan een verzoek tot wijziging indien dit de kwaliteit of de planning aantast.


Artikel 7 – Oplevering en Garantie

Oplevering vindt plaats zodra de werkzaamheden zijn afgerond en aan opdrachtgever zijn overgedragen.
Op geleverde diensten wordt 12 maanden garantie verleend op materiaalfouten en gebreken in uitvoering, mits het werk correct is gebruikt en onderhouden.

Garantie vervalt indien:

  • De opdrachtgever zonder toestemming zelf wijzigingen aanbrengt aan het geleverde werk.
  • Er sprake is van overmacht of onoordeelkundig gebruik.

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden.


Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Vloeren Leggers is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Vloeren Leggers is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, verlies van inkomsten of imagoschade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht of, indien van toepassing, het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.


Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen of materiaaltekorten) is Vloeren Leggers gerechtigd de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te beëindigen.
De opdrachtgever heeft in zo’n geval geen recht op schadevergoeding.


Artikel 10 – Annulering en Opschorting

Annulering door opdrachtgever dient minimaal 48 uur vóór aanvang van de werkzaamheden te gebeuren.
Bij te late annulering kan Vloeren Leggers kosten in rekening brengen tot 30% van het offertebedrag.
Vloeren Leggers is gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten indien betaling uitblijft of bij het vermoeden van wanbetaling.


Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

Vloeren Leggers behoudt zich het recht voor om foto’s van projecten (zonder herkenbare persoonsgegevens of woonadressen) te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij opdrachtgever hier vooraf bezwaar tegen maakt.
Alle ontwerpen, werkwijzen en adviezen blijven eigendom van Vloeren Leggers tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.


Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen Vloeren Leggers en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Vloeren Leggers.


Vloeren Leggers
Schoterweg 124 RD, 2021HS Haarlem
Telefoon: 0639666108
E-mail: info@vloeren-leggers.nl